LE CONSTAT
Nous constatons aujourd’hui un afflux massif d’informations dans l’entreprise, dû à plusieurs causes:
Les activités métiers mêmes nécessitent de recevoir, transformer et concevoir des nouvelles informations dans un contexte de plus en plus complexe: concurrence, multi-canal, entreprise étendue, Big Data, IoT, transformation digitale…
La règlementation est de plus en plus imposante.
La gestion de la qualité nécessite également de consommer, formaliser, transcrire et publier des informations, etc.
Ainsi l’entreprise doit gérer des sources diverses et multiples de données, qu’elles soient structurées ou non structurées, internes ou externes.
STRUCTURÉES
(10-20%)
NON STRUCTURÉES
(80-90%)
La réponse informatique a été dans un premier temps de fournir des solutions internes destinées aux différents métiers de l’entreprise. Plus récemment, de créer des Data Lake et d’envoyer dans le Cloud toutes ces informations pour ne plus avoir à gérer les espaces de stockage.
Mais cela génère une multiplicité des destinations selon les outils mis en place par les différents services et même selon les habitudes des différents utilisateurs: File System, ECMs (Sharepoint, OpenText etc), Dropbox et autres Drive.
Or dans leur contexte de travail, les utilisateurs cherchent à localiser facilement les documents sur les différents partages et rassembler tous les éléments necéssaires à la compréhension des informations.
